Termos de Uso

O presente instrumento tem por objeto a prestação de serviços de gestão logística por parte da VELTRA, incluindo, mas não se limitando a: cotação de frete, rastreamento de encomendas, gerenciamento de transportadoras e soluções de gestão de fretes para marketplaces e plataformas de e-commerce.

Ao acessar e utilizar os serviços da VELTRA, o usuário declara ter lido, compreendido e aceitado todos os termos e condições aqui estabelecidos. Caso não concorde com qualquer dos itens, não deverá utilizar os serviços.

Para utilizar os serviços, o usuário deve:

• Ter idade igual ou superior a 18 anos;
• Possuir capacidade jurídica para celebrar contratos;
• Fornecer informações verdadeiras e atualizadas;
• Cumprir com as obrigações de pagamento, quando aplicável.

Os valores dos serviços serão informados no momento da contratação. A VELTRA reserva-se o direito de ajustar os preços a qualquer tempo, mediante comunicação prévia ao cliente.

• Pagamentos mensais via boleto ou cartão;
• Taxa de setup pode ser aplicada para configurações iniciais;
• Eventuais custos de integração correrão por conta do cliente.

Todo o conteúdo, design, código, logotipos e materiais presentes na plataforma são propriedade intelectual da VELTRA ou de seus licenciantes. É vedada a reprodução, distribuição ou modificação sem autorização prévia por escrito.

A VELTRA se esforça para oferecer serviços de alta qualidade, porém não garante disponibilidade ininterrupta ou isenção de erros. Em nenhuma hipótese a VELTRA será responsável por:

• Danos indiretos, incidentais ou consequenciais;
• Perdas de lucro, receita ou oportunidades de negócio;
• Problemas causados por terceiros ou força maior;
• Atrasos em operações de transportadoras parceiras.

A VELTRA se compromete a proteger os dados pessoais de seus usuários conforme estabelecido na Política de Privacidade disponível em nosso site.

O tratamento de dados pessoais seguirá as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018).

Qualquer das partes poderá rescindir este instrumento a qualquer tempo, mediante comunicação por escrito com antecedência mínima de 30 (trinta) dias.

Em caso de descumprimento dos termos, a parte inocente poderá rescindir imediatamente, sem prejuízo de eventuais indenizações.

• Estes termos constituem o acordo integral entre as partes;
• A tolerância de qualquer parte não constitui renúncia a direitos;
• Questões não previstas serão resolvidas de boa-fé;
• Este acordo será interpretado conforme as leis brasileiras.

Para dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato: